Anwenderunterstützung 

 

Haben Sie Probleme bei der Nutzung des BauID Systems, können Sie über eine Chat-Funktion innerhalb des Firmen-Portals den BauID Support um Unterstützung fragen. 

Die Anwenderunterstützung befindet sich in der unteren linken Ecke der Anwendung unter dem gelben Button „Anwenderunterstützung“: 

 

Abbildung 1 Geschlossene Anwenderunterstützung in er unteren linken Ecke der Anzeige 

Ein Klick auf den gelben Button „Anwenderunterstützung“ öffnet diesen und Sie können zwischen den zwei Optionen der Unterstützung wählen: Details